Tây Hồ Hà Nội Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Và Quản Lý Chất Lượng

Toàn thời gian cố định 2 tuần trước
Thông tin việc làm

Mô tả công việc

  • Giám sát chất lượng thị trường và phân tích lỗi: Theo dõi, phân tích các vấn đề chất lượng sản phẩm phát sinh trên thị trường; lập báo cáo và phối hợp triển khai các biện pháp khắc phục.

  • Kiểm soát chất lượng đầu vào (IQC): Quản lý hoạt động kiểm tra, xác nhận và phân tích lỗi của hàng hóa thành phẩm đầu vào; phối hợp với các bên liên quan xử lý các trường hợp không phù hợp.

  • Quản lý KPI chất lượng và dịch vụ: Theo dõi, đánh giá các chỉ số hiệu suất chất lượng và dịch vụ; triển khai các sáng kiến cải tiến quy trình liên tục.

  • Quản lý RMA (Return Material Authorization): Quản lý linh kiện/thiết bị trả về; thực hiện các thủ tục xuất/nhập khẩu và chuyển hàng về nhà máy để phân tích nguyên nhân.

  • Đào tạo kỹ thuật và phát triển nguồn nhân lực: Xây dựng lộ trình đào tạo và quản lý năng lực kỹ thuật của các kỹ thuật viên phụ trách dịch vụ.

  • Vận hành logistics và thủ tục hải quan: Thực hiện chuẩn bị CIPL, phối hợp thông quan hải quan, thủ tục tạm xuất – tái nhập.

  • Hỗ trợ kỹ thuật và lắp đặt: Cung cấp, hỗ trợ kỹ thuật nâng cao và thực hiện lắp đặt cho các dòng sản phẩm cao cấp (biển LED & thiết bị y tế).

  • Dự báo linh kiện/phụ tùng: Lập kế hoạch và dự báo nhu cầu linh kiện, phụ tùng.

  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.


Yêu cầu công việc

  • Giới tính: Nam, dưới 40 tuổi

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Viễn thông, Điện/Điện tử, Cơ khí, Hàng không – Vũ trụ, Đo lường hoặc các ngành liên quan.

  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC hoặc sản xuất.

  • Có kiến thức về công cụ quản lý chất lượng: Am hiểu 7 công cụ QC, 5 core tools và các phương pháp quản lý chất lượng Six Sigma.

  • Có khả năng sử dụng các thiết bị đo lường và kiểm tra.

  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh TOEIC từ 650 trở lên.

  • Tin học văn phòng: Thành thạo Word, Excel, PowerPoint.


Quyền lợi

- Mức lương: Từ 15 triệu trở lên (tùy theo kinh nghiệm thực tế).
- Nghỉ lễ tết theo lịch công ty, nghỉ phép 12 ngày/năm.
- Các chế độ khác theo quy định của công ty: Thưởng thâm niên, nghỉ hè, BHXH, BHYT, BHTN.

Thông tin chung

07/01/2026

Kỹ năng cần thiết

QA/QC

Địa điểm làm việc

Hà Nội:Lotte Mall, Tây Hồ