Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ các chiến dịch Marketing để phân loại khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ để lấy thông tin cần thiết tư vấn dịch vụ. Phối hợp với các bộ phận vậ
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng ShopeePay qua Hotline, Webform, Email và Chat (đa kênh). - Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng cách sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của ShopeePay như SPayLater (ví trả sau), SEa
Phiên dịch hỗ trợ order phục vụ KH . Sắp xếp và hỗ trợ Bộ Phận phục vụ , giải đáp đồng thời xử lý kịp thời các nhu cầu của Khách Hàng. Phối hợp, tạo hình ảnh chuyên nghiệp với các Phòng Ban khác trong
- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng vay vốn qua điện thoại hoặc đi thị trường, gặp gỡ khách hàng tiềm năng. - Chăm sóc khách hàng cũ, giải đáp thắc mắc - Được đào tạo bài bản trước khi nhận việc. - Thời gian
Chào đón khách hàng vào vị trí phù hợp. T ư vấn, hướng dẫn khách hàng chọn vị trí, đồ ăn, thức uống. Trao đổi, nói chuyện với khách hàng bằng ngoại ngữ Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất từ khi b
• Giới thiệu và tư vấn đến khách hàng qua Zalo, Tiktok • Xây dựng, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và mới • Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong quá
- C h ăm sóc hệ thống khách hàng, theo dõi đơn hàng, thu hồi công nợ. - Báo giá và lên hợp đồng với các dự án công trình. - Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, hợp đ
Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các chương trình giáo dục Tiếng Trung, khóa học Tiếng Trung đến khách hàng tiềm năng. Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác. Tìm kiếm, khai thác và
Tư vấn và Chăm sóc: Tiếp nhận danh sách khách hàng, gọi điện tư vấn về các khóa học trực tuyến và nền tảng chuyển đổi số của OLM. Chốt đơn: Giải đáp thắc mắc, phân tích lợi ích sản phẩm để thuyết phục
- Tiếp nhận các ý kiến, yêu cầu dịch vụ của cư dân/khách hàng. Phối hợp với các bộ phận giải quyết các phản hồi của khách hàng. - Soạn thảo các văn bản theo biểu mẫu chung trình Lãnh đạo công ty phê d
Phát triển thị trường: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tại các khu vực được giao; khảo sát và đánh giá nhu cầu thực phẩm sạch tại địa bàn. Tư vấn & Bán hàng: Giới thiệu danh mục sản phẩm của
• Nhận kế hoạch Doanh số theo Năm/ Qúy/ Tháng. • Chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành doanh số được giao. • Chăm sóc duy trì mối quan hệ với nguồn khách hàng đã có sẵn và tìm kiếm, phát triển khách hàn