Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thông Thao Tiêng Trung

Toàn thời gian tạm thời 5 ngày trước
Thông tin việc làm

Mô tả công việc

  • Phụ trách CSKH một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty:

  • Chào đón và tiễn khách hàng VIP với thái độ phục vụ chuyên nghiệp.

  • Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng VIP một cách nhanh chóng chính xác.

  • Hỗ trợ kiểm tra các dịch vụ cho khách hàng VIP như: xe đưa đón, phòng khách sạn, tour du lịch, sân golf, vé máy bay...

  • Cập nhật hồ sơ cá nhâncủa khách hàng VIP thường xuyên.

  • Đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin dịch vụ, ưu đãi, quà tặng và các quyền lợi cho khách hàng VIP.


Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi từ 22 – 30, chỉ tuyển nữ.
  • HSK 5 và tiếng Anh căn bản.

  • Ứng viên không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo chuyên môn đầy đủ.

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

  • Làm việc theo ca, 1 ca làm cố định trong 7 ngày, sau đó đổi ca (ca A: 6-14h, ca B: 14-22h, ca C: 22-6h).

  • Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Anh


Quyền lợi

  • Thu nhập hấp dẫn + TIP ( Cạnh tranh so với các ngành dịch vụ khác trên thị trường,trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
  • Thưởng cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$400/tháng.
  • Thưởng theo thâm niên làm việc. Tăng lương hàng năm.
  • Thưởng doanh thu. Thưởng Lương tháng 13.
  • Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm). 
  • Thưởng theo năng lực làm việc:  2 lần/ năm. 
  • Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm. 
  • Tiền + Quà sinh nhật. 
  • Hỗ trợ các chi phí : Tiền ăn trong ca làm việc + Tiền giữ xe. 
  • Được cung cấp đồng phục làm việc, giặt ủi đồng phục. 
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ. 
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp. Môi trường làm việc năng động, hiện đại, 
  • 100% khách hàng nước ngoài. Được đào tạo nghiệp vụ đầy đủ. 
  • Cơ hội thăng tiến.
  • Cơ hội đi du lịch nước ngoài
  •  Môi trường làm việc năng động, hiện đại, 100% khách hàng nước ngoài.


Địa điểm làm việc

TP.HCM, Club V E-gaming, Tầng B1, Khách sạn Pullman Saigon, 148 Trần Hưng Đạo, P. Nguyễn Cư Trinh, Q. 1, Quận 1