Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn và giới thiệu dịch vụ của Chợ Tốt Xe đến khách hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu, xử lý từ chối và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với seller
- Hỗ trợ seller tối ưu tin đăng, nội dung, hiệu quả bán hàng
- Chăm sóc tệp khách hàng được phân công, thúc đẩy chuyển đổi và duy trì mối quan hệ.
- Đề xuất các cách cải thiện doanh thu đơn giản, dễ áp dụng
- Hỗ trợ, quản lý Khách hàng
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Telesales (ưu tiên e-commerce, marketplace hoặc ngành xe).
- Giao tiếp tốt, tự tin làm việc với khách hàng qua điện thoại.
- Có tư duy kinh doanh, yêu thích sales & growth.
- Có khả năng phân tích dữ liệu cơ bản và đề xuất giải pháp.
- Sẵn sàng học và sử dụng các công cụ mới như AI, CRM.
Quyền lợi
- Có cơ hội tiếp cận những công cụ AI, CRM, dashboard để phân tích và hỗ trợ nâng cao kết quả công việc.
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Thưởng hoa hồng kinh doanh
- Tham gia Bảo hiểm Y tế, Chế độ nghỉ phép hoạt động
- Tham gia bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên
- Tổng 21 ngày nghỉ phép/ năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đề cao năng lực cá nhân
- Được đào tạo các kỹ năng và kinh nghiệm từ đội ngũ bán hàng và tiếp thị
Thông tin chung
23/04/2026
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tầng 18, UOA Tower, 06 Tân Trào, Tân Phú, Quận 7