1. Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;
2. Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;
3. Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;
4. Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.

1. Tốt nghiệp THPT;
2. Có kinh nghiệm làm việc tổng đài, chăm sóc khách hàng, nhắc phí;
3. Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ;
4. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục;
5. Kỹ năng vi tính văn phòng.

• Thử việc 100% mức lương;
• Ký Hợp đồng Lao động chính thức;
• Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc;
• Bảo hiểm tai nạn 24/24;
• Khám sức khỏe định kỳ;
• Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn;
• 16 ngày phép/năm;
• Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.

Hà Nội, 519 Kim Mã, Ba Đình