Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung

Toàn thời gian cố định 2 ngày trước
Thông tin việc làm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận hợp đồng từ Cộng tác viên/ Trưởng BP

- Tổng hợp thông tin liên quan Hợp đồng và hỗ trợ các bộ phận khác trong quá trình thực hiện Hợp đồng.

- Đối chiếu số lượng và xuất hóa đơn hàng tháng.

- Theo dõi công nợ quá hạn.

- Theo dõi và chuẩn bị hồ sơ điều chỉnh giá định kỳ hàng năm theo quy định Hợp đồng.

- Tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng, khắc phục và xử lý các sự cố (nếu có)


Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành: Kỹ thuật, Dầu khí, Môi trường, Kinh tế, Tài chính, Ngôn ngữ...

- Kỹ năng Tiếng Trung hoặc Tiếng Anh tốt.

- Có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp (B2B), ít nhất 01 năm kinh nghiệm.

- Kỹ năng báo cáo, excel tốt, có thể dùng pivot để tính toán, tổng hợp

- Chăm chỉ, chịu khó, tư duy logic.


Quyền lợi

• Lương thỏa thuận, cạnh tranh với thị trường.

• Phụ cấp Cơm trưa.

• Được hưởng chế độ chính sách phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.

• Gia tăng Bảo hiểm nội trú PTI

• Thưởng Tết từ 1 - 3 tháng lương tuỳ theo hiệu quả kinh doanh;

• Thưởng lễ tết, 30/4, 1/5...

• Được đào tạo nâng cao chuyên môn.

• Đi du lịch, nghỉ mát hằng năm

• Xét nâng lương định kỳ.

• Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.

 


Thông tin chung

12/03/2026

Kỹ năng cần thiết

giao tiếp

Địa điểm làm việc

Hà Nội:Tòa nhà Sky City, 88 Láng Hạ, Đống Đa