- Xây dựng và triển khai các ứng dụng AI vào các quy trình quản lý nhân sự, sản xuất, vận hành và chăm sóc khách hàng.
- Chịu trách nhiệm bảo trì, cải thiện, làm sạch và thao tác dữ liệu, khắc phục các sự cố.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả mô hình AI và cải tiến liên tục.
- Viết tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng.
- Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố liên quan đến hệ thống AI.
- Cập nhật xu hướng công nghệ AI mới và đề xuất ứng dụng phù hợp.
- Thực hiện quy trình huấn luyện cho mô hình AI, đảm bảo chất lượng dữ liệu và kết quả mô hình, báo cáo định kỳ tự động.
- Hoàn thiện các tài liệu mô tả, triển khai, quản lý công việc.
- Lập kế hoạch hàng tuần, hàng tháng cho các công việc được giao.
- Báo cáo các kết quả hoạt động lên lãnh đạo định kỳ.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học dữ liệu, Toán ứng dụng hoặc tương đương.
- Hiểu biết về xử lý dữ liệu lớn, cơ sở dữ liệu, API tích hợp.
- Kiến thức về phân tích dữ liệu và xây dựng mô hình AI.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày giải pháp kỹ thuật với các phòng ban.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ AI/ML hoặc từng làm việc với hệ thống ERP có tích hợp AI.
- Hiểu biết và có kinh nghiệm ứng dụng các công cụ hỗ trợ AI như ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude trong công việc nghiên cứu, phát triển, hỗ trợ nghiệp vụ và tự động hóa tác vụ.
- Nắm bắt nhanh cách tích hợp các công cụ AI đàm thoại vào quy trình làm việc (ví dụ: viết code, tạo nội dung, phân tích dữ liệu, hỗ trợ người dùng).
- Kỹ năng làm việc liên chức năng, phối hợp hiệu quả với các bộ phận như sản xuất, nhân sự, chăm sóc khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và thiết kế giải pháp AI phù hợp thực tiễn.
- Cam kết bảo mật dữ liệu và tuân thủ đạo đức AI.