Nhân Viên Điều Hành Tour Biết Tiếng Trung

Toàn thời gian cố định 11 hours ago
Employment Information

Mô tả công việc

- Đặt dịch vụ theo yêu cầu của Tour từ khách hàng hoặc đối tác sử dụng tiếng Trung, từ các nguồn: sales, web…
- Thiết kế chương trình tour du lịch (địa điểm, thời gian, dịch vụ đi kèm) phù hợp với yêu cầu khách hàng.
- Đàm phán các nhà cung cấp để có mức ưu đãi tốt nhất, đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng theo kế hoạch và đạt chất lượng.
- Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ được đặt đầy đủ trước khi tour chạy
- Hỗ trợ và giám sát thực hiện tour, xử lý các tình huống phát sinh trong tour (nếu có) nhanh chóng và hiệu quả.
-Kết hợp sales để thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trong quá trình triển khai tour
-Thực hiện các hoạt động thu thập đánh giá chất lượng dịch vụ từ khách hàng, sau khi khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ


Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
-Thành thạo tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), ưu tiên có chứng chỉ HSK 4 trở lên.
-Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm INBOUND
-Giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán và xử lý vấn đề nhanh nhạy.
-Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, Email).
-Nhiệt tình, năng động, chịu được áp lực công việc cao.


Quyền lợi

-Thu nhập: 13 - 20 triệu (thỏa thuận theo năng lực)
-Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo, rèn luyện kỹ năng và nghiệp vụ
-Thưởng KPI Quý
-Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 
-Xét nâng lương hàng năm theo quy định Công ty. 
-Có chế độ đãi ngộ cao với nhân viên gắn bó lâu năm.
-Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước
-Thưởng hiếu hỉ, sinh nhật


Địa điểm làm việc

TP.HCM, 306 Vành Đai Trong , Bình Trị Đông B, Bình Tân, TP HCM, Bình Tân