• Tiếp nhận email, tin nhắn (Email, real-time chatting) từ nhà cung ứng/đối tác trên sàn thương mại điện tử để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

* Thời gian làm việc

- Xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 02 ngày bất kỳ:

+ Ca 1: 07:00 - 16:00

+ Ca 2: 09:00 - 18:00 

• Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp: N1, N2. Tiếng Anh cơ bản.
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

• Thử việc nhận 100% lương
• Thu nhập: 22.000.000 – 23.200.000 VND/ tháng, bao gồm:
• Được đóng BHYT, BHXH, lương tháng 13, 14 ngày phép năm 
• Du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ năm.
• Các sự kiện: sinh nhật, 30/1-1/5, 8/3, 1/6, 20/10... đều có quà của Công đoàn
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch.
• Công ty đa quốc gia, môi trường làm việc hiện đại, năng động và thoải mái...
•  Được đào tạo về kỹ năng nghiệp vụ và vẫn được thanh toán lương trong thời gian 1-2 tháng tranning
• Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc: máy tính, điện thoại…