Mô tả công việc
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat về sản phẩm.
- Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
- Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt cho khách hàng.
- Làm việc 5 ngày/ tuần; off 2 ngày/ tuần
- Ca xoay linh hoạt :
+ Ca 1: 9h - 18h
+ Ca 2: 11h - 20h
+ Ca 3: 12h -21h
+ Ca 4: 14h - 23h
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tổng đài/dịch vụ khách hàng.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Đánh máy nhanh, chính xác.
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình từ 7.000.000 - 8.000.000 VND/tháng.
- Lương căn bản: 6.000.000 VND/tháng.
- Phụ cấp cơm: 500.000 VND/tháng.
- Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 - 1.200.000 VND.
- Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
- Lương tháng 13.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo luật định.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép/năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Thông tin chung
25/05/2026
Kỹ năng cần thiết
Chăm sóc khách hàng
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa nhà Tech Valley, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM, Quận 12