1. Quản lý khách hàng (RA Responsibilities)

• Là đầu mối liên hệ và chăm sóc danh mục khách hàng doanh nghiệp được phân công.
• Hiểu rõ nhu cầu tuyển dụng, bản mô tả công việc và cơ cấu tổ chức của khách hàng.
• Tư vấn chiến lược tuyển dụng, định mức lương và cập nhật xu hướng thị trường nhân sự.
• Chia sẻ danh sách ứng viên tiềm năng, theo dõi tiến độ từng dự án tuyển dụng.
• Điều phối phỏng vấn, thu thập phản hồi, hỗ trợ thương lượng điều kiện làm việc.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

2. Quản lý ứng viên (CA Responsibilities)

• Tìm kiếm, sàng lọc và phỏng vấn ứng viên qua nhiều kênh khác nhau.
• Đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm và định hướng nghề nghiệp của ứng viên.
• Tư vấn tối ưu CV, hướng dẫn kỹ năng phỏng vấn.
• Sắp xếp phỏng vấn và đảm bảo thông tin xuyên suốt giữa ứng viên và khách hàng.
• Theo sát toàn bộ quy trình, hỗ trợ đến khi ứng viên onboard thành công.

3. Hỗ trợ các nghiệp vụ liên quan đến Việt Nam

• Rà soát, chuẩn bị các tài liệu và hợp đồng nhân sự tiếng Việt.
• Hỗ trợ ngôn ngữ và tư vấn trong các dịch vụ nhân sự cho khách hàng tại Việt Nam.

4. Thực hiện quy trình tuyển dụng end-to-end

• Quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng từ sourcing đến offer acceptance.
• Chuẩn bị hồ sơ đề cử và báo cáo nộp khách hàng.
• Hỗ trợ thương lượng điều khoản offer, mức lương và ngày nhận việc.
• Theo dõi và đảm bảo tiến độ từng quy trình được hoàn tất kịp thời.

5. Các công việc khác

• Thực hiện nghiên cứu thị trường, cập nhật cơ sở dữ liệu ứng viên.
• Đề xuất cải tiến quy trình nội bộ và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tham gia họp nhóm, hoạt động đào tạo và chia sẻ kiến thức nội bộ.

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tuyển dụng, Tư vấn nhân sự hoặc Quản lý khách hàng (Account Management).
• Thành thạo kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường agency, headhunt hoặc doanh nghiệp Nhật.
• Ứng tuyển bằng CV tiếng Anh

Phẩm chất & Kỹ năng mong đợi

• Tư duy dịch vụ – luôn hướng đến khách hàng.
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, tư duy giải pháp.
• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt.
• Thái độ tích cực, cầu tiến, yêu thích làm việc trong môi trường startup năng động.

• Mức lương: 20,000,000 – 25,000,000 VND/tháng (thỏa thuận theo năng lực)
• Thưởng theo hiệu quả tuyển dụng và kết quả kinh doanh.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; các phúc lợi nội bộ khác của công ty.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài trong công ty tư vấn nhân sự Nhật Bản đang tăng trưởng nhanh chóng.