Chăm Sóc Khách Hàng App Du Lịch

Khác 5 days ago
Employment Information

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ khách hàng qua chat, email, call để xử lý đơn hàng, thay đổi, hủy, khiếu nại..
  • Cung cấp thông tin và hướng dẫn sử dụng dịch vụ/app
  • Kiểm duyệt nội dung (video, hình ảnh, bài viết)
  • Đánh giá nội dung vi phạm (bản quyền, chính sách)
  • Cập nhật & chỉnh sửa nội dung theo guideline
  • Audit nội dung & đề xuất cải thiện
  • Cập nhật kiến thức & tuân thủ quy trình
  • Thời gian làm việc
  • 5 ngày/tuần (off 2 ngày bất kỳ)
  • Xoay ca 24/7 theo sắp xếp
  • 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5h nghỉ)

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.

Quyền lợi

  • Thu nhập từ 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng.
  • Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Thông tin chung

15/04/2026

Địa điểm làm việc

TP.HCM:Tòa Tech Valley, Lô 46 Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Quận 12, Quận 12